Wielki przekręt Black Friday? Już nie jesteśmy naiwni!

20/11/2025 10:26

Z raportu UCE Research i Shopfully Poland wynika, że aż 71,9 proc. badanych uważa, iż sklepy podnoszą ceny przed Black Friday, by późniejsze obniżki wyglądały na bardziej atrakcyjne. Ponad połowa respondentów przyznała, że wielokrotnie lub często zauważyła takie praktyki.

Eksperci podkreślają, że konsumenci są coraz bardziej świadomi – 84 proc. deklaruje, że zawsze sprawdza, czy promocja faktycznie się opłaca. Zdaniem Roberta Biegaja z Shopfully Poland wyniki te pokazują, że Polacy coraz skuteczniej rozpoznają marketingowe sztuczki. Jednocześnie niepokoi skala zjawiska fałszywych promocji, o których od lat mówi się w mediach.

Rosnąca liczba sygnałów o manipulacjach może, jak zauważa Biegaj, osłabiać zainteresowanie Black Friday. Część klientów może całkowicie zrezygnować z zakupów tego dnia, inni będą korzystać tylko z ofert sklepów prowadzących przejrzystą politykę cenową. To istotne ostrzeżenie dla branży handlowej.

Reklama

Autorzy raportu wskazują, że jedynie 4,6 proc. ankietowanych nie zauważyło fałszywych promocji – to najpewniej osoby, które nie śledzą rynku. Aż 84 proc. konsumentów regularnie weryfikuje opłacalność ofert, korzystając z porównywarek cen, aplikacji zakupowych czy analizy historii cen. Tylko 14 proc. przyznaje, że nigdy tego nie robi, a 2 proc. nie pamięta.

Eksperci podkreślają, że w takiej sytuacji handlowcy muszą postawić na rzetelną komunikację. Fałszywe promocje mogą przynieść krótkotrwałe korzyści, ale w dłuższej perspektywie niszczą zaufanie do marki.

Reklama

Raport „Polacy na kursie Black Friday. Edycja 2025” powstał na podstawie badania przeprowadzonego 6–8 listopada br. na grupie 1007 osób w wieku 18–80 lat.

red./PAP

Źródło i opracowanie własne

Barbara Mikulska Portal wawa.info